Política de privacidade
Política de Privacidade
A presente política de privacidade abrange o website de Ana Carolina Cunha.
O acesso e uso do website https://foodies-guide.com/ (adiante designado de website) atribui a condição de utilizador ao visitante do mesmo.
A Ana Carolina Cunha com correio eletrónico info@foodies-guide.com e NIF 264680057 é responsável pelo website e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo.
Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos as informações pessoais que recolhemos dos nossos utilizadores, em conformidade com a legislação aplicável em Portugal, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Informações que Recolhemos
Quando visita o nosso site ou efetua uma compra, recolhemos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo:
Informações de contacto: nome, endereço de e-mail e, se aplicável, número de telefone.
Informações de pagamento: dados bancários ou de cartão de crédito (processados por plataformas de pagamento seguras)
Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas no nosso site e tempo de navegação.
Informações de encomendas: produtos comprados, informações de envio e histórico de compras.
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
Processamento de encomendas: para processar pagamentos, emitir faturas/recibos e disponibilizar o ebook (por e-mail/link/área de cliente)
Comunicação: para responder a questões, enviar confirmações de encomenda e prestar suporte ao cliente.
Marketing (opcional): com o seu consentimento, poderemos enviar-lhe ofertas, novidades e promoções relacionadas com os nossos produtos. Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações a qualquer momento.
Melhoria do site e serviços: utilizamos as informações de navegação para melhorar a experiência do utilizador e otimizar os nossos serviços.
3. Base Legal para o Processamento
Recolhemos e tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes condições legais:
Execução do contrato: para cumprir as obrigações decorrentes do contrato, como processar encomendas e garantir a entrega.
Consentimento: quando solicitamos o seu consentimento para o envio de comunicações de marketing.
Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e personalizar a sua experiência no nosso site.
4. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas para os seguintes fins:
Processadores de pagamento: para processar pagamentos de forma segura.
Transportadoras e serviços de entrega: para assegurar o envio correto dos produtos adquiridos.
Autoridades legais: quando exigido por lei, poderemos partilhar os seus dados com as autoridades competentes.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas. Utilizamos protocolos de encriptação e outros mecanismos de segurança para garantir a confidencialidade e integridade das suas informações.
6. Direitos do Utilizador
Tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou apagar os seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode retirar o seu consentimento para o processamento de dados para fins de marketing. Para exercer os seus direitos, pode entrar em contacto connosco através do e-mail info@foodies-guide.com.
Além disso, tem o direito de:
Aceder: obter uma cópia dos seus dados pessoais.
Retificar: corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.
Apagar: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.
Limitar o processamento: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
Opor-se ao processamento: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
7. Retenção dos Dados
Os seus dados pessoais serão mantidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais e fiscais.
8. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, por favor consulte a nossa Política de Cookies.
9. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, poderá ser notificado através do site ou por e-mail.
10. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail info@foodies-guide.com.