Términos y condiciones

1. ASPECTOS GENERALES
El uso del Sitio Web otorga automáticamente la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, en la versión vigente en cada momento en que el Usuario acceda al Sitio Web. Si no acepta plenamente alguna de las condiciones establecidas, no debe acceder/utilizar nuestro Sitio Web. Al navegar, usar o descargar contenido del Sitio Web, usted se compromete a respetar las condiciones establecidas en este documento.
El Usuario puede utilizar el Sitio Web sin necesidad de registro alguno. Sin embargo, para realizar una compra, será necesario proporcionar los datos solicitados en el checkout, a saber, nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección de facturación, según corresponda.

2. CARACTERÍSTICAS DEL SITIO WEB

2.1 Información proporcionada por el Usuario
Durante el proceso de compra, el Usuario deberá proporcionar los siguientes datos obligatorios: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, en su caso, la dirección de facturación. Toda la información proporcionada por el Usuario debe ser correcta y veraz. El Usuario debe actualizar la información proporcionada siempre que sufra alguna alteración. El Usuario es el único responsable de cualquier declaración falsa, incompleta o incorrecta realizada y de cualquier daño que pueda causar al propietario del Sitio Web o a terceros con la información proporcionada.
No nos hacemos responsables de ningún daño resultante del uso incorrecto o negligente de los datos proporcionados. El Usuario debe garantizar la exactitud y validez de la información enviada.

2.2 Catálogo de Productos (Tienda Online)
Los productos comercializados por Ana Carolina Cunha, NIF 264680057, con domicilio social en Rua Estr. de São Tiago 376, 2415-543 Leiria, están disponibles en el Sitio Web. La información sobre los productos presentados en el Sitio Web tiene como único objetivo proporcionar un breve resumen informativo para la comodidad e información del Usuario.
Tomamos todas las medidas razonables para asegurar que la información y los datos contenidos en el Sitio Web sean precisos y estén actualizados en el momento de su introducción. Sin embargo, no garantizamos la actualización o corrección de esta información. No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud o integridad de cualquier información (incluida la información sobre bienes y servicios) incluida en el Sitio Web.
Todos los precios mostrados en el Sitio Web son finales, incluyen el IVA a la tasa legal aplicable (cuando corresponda) y no tienen costos de envío adicionales, ya que se trata de productos digitales.
Nos reservamos el derecho de cambiar, eliminar o mover cualquier información del Sitio Web en cualquier momento, sin previo aviso.

2.3 Los Usuarios aceptan y reconocen expresamente que:
– Las fotografías mostradas en el Sitio Web son meramente ilustrativas, y los Usuarios deben consultar información detallada sobre los productos y sus características/especificaciones;
– El precio mostrado es el precio recomendado; sin embargo, pueden existir errores tipográficos, y no podemos garantizar el suministro en tales casos;
– Haremos todos los esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada sobre los productos en el Sitio Web. No obstante, no podemos garantizarlo;
– No garantizamos la disponibilidad de los productos listados en el Sitio Web, ni asumimos responsabilidad por artículos descontinuados.

2.4 Métodos de Pago
El Sitio Web ofrece los siguientes métodos de pago:
– Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express);
– Referencia Multibanco;
– MB Way;
– PayPal.
El Usuario se compromete a utilizar únicamente métodos de pago válidos que le pertenezcan. Todas las transacciones se procesan de forma encriptada y segura.

3. DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE DATOS
Consulte nuestra Política de Privacidad.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo indicación contraria, los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos y fotografías, están reservados al propietario del Sitio Web, y su uso, con fines comerciales o no comerciales, está prohibido.

5. RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
El Cliente puede intentar resolver cualquier disputa de consumo extrajudicialmente a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (proporcionada por la Comisión Europea).
El Cliente también puede recurrir a cualquier otra Entidad de Resolución de Disputas de Consumo. La lista actualizada de Entidades de Resolución de Disputas de Consumo está disponible en el Portal del Consumidor.

  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

  • CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

  • CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

  • Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

  • Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

  • Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

  • Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Productos Digitales (E-book)
Al adquirir un producto digital, el cliente entiende que el producto se entrega en formato digital, accesible inmediatamente después de la confirmación del pago. El archivo está destinado únicamente para uso personal, y su compartición, reventa, copia o distribución por cualquier medio está estrictamente prohibida. El contenido está protegido por derechos de autor, con todos los derechos legales reservados al propietario del Sitio Web.

Renuncia al derecho de desistimiento: Según el Artículo 17 del Decreto-Ley n.º 24/2014, el cliente pierde el derecho de desistimiento (derecho de devolución en un plazo de 14 días) una vez finalizada la compra del contenido digital.
Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá el ebook en formato digital, disponible inmediatamente por correo electrónico, sin coste adicional.

7. GARANTÍA LEGAL
Según el Artículo 5 del Decreto-Ley n.º 84/2021 del 18 de octubre, el contenido digital disponible en el Sitio Web se beneficia de una garantía legal de conformidad de tres (3) años a partir de la fecha de su disponibilidad. Si el archivo digital es defectuoso, inaccesible o no corresponde a lo contratado, el consumidor tiene derecho, sin coste alguno, a la restauración de la conformidad, según el Artículo 12 de la misma ley, a saber, mediante la sustitución o la correcta disponibilidad del contenido.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario es responsable del contenido de la información enviada o transmitida al Sitio Web.
El Usuario reconoce que el uso del Sitio Web puede no ser 100% seguro, existiendo la posibilidad de que la información enviada/recibida sea interceptada por terceros no autorizados. El propietario del Sitio Web no se hace responsable de fallos de seguridad en la comunicación y no asume ninguna responsabilidad por el uso indebido de la información del Usuario por parte de terceros.
El Usuario reconoce que el acceso y uso del Sitio Web pueden ser interrumpidos y que la información del Sitio Web puede contener errores, fallos técnicos, problemas u otras limitaciones. El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web o ser accedido a través de otros sitios web. El propietario del Sitio Web no puede ser considerado responsable de estos, en particular por el control del contenido, la disponibilidad, la operatividad o el rendimiento.
En la máxima medida permitida por la ley, el propietario del Sitio Web excluye cualquier responsabilidad directa o indirecta por el uso del Sitio Web.

9. DISPOSICIONES FINALES
En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, el propietario del Sitio Web se reserva el derecho de ejercer cualquier acción legalmente prevista. Además, el propietario del Sitio Web se reserva el derecho, a su discreción, de cancelar el acceso o uso del Sitio Web, con o sin previo aviso al Usuario.
Los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web se rigen de acuerdo con las leyes aplicables.
Si alguna disposición aquí descrita se considera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición será eliminada o reducida según lo previsto por la ley, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
El propietario del Sitio Web se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. El Usuario está obligado por la versión de los Términos y Condiciones vigente en el momento de uso, por lo que recomendamos su consulta periódica.

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